Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Der Schutz deiner Daten – und besonders der Daten von Kindern – ist uns sehr wichtig. Diese Erklärung informiert dich nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf der Website kitos.alptec.io und in der App kitos verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.
1. Verantwortlicher
ALPTEC
Postfach 20251
Justus-Liebig-Straße 2-4
41564 Kaarst
E-Mail: [email protected]
2. Wer ist wofür verantwortlich?
kitos wird von Kindertageseinrichtungen und deren Trägern („Einrichtungen“) genutzt, um mit Eltern und Angehörigen zu kommunizieren. Dabei gibt es zwei Rollen:
- ALPTEC als Verantwortlicher für den Betrieb dieser Website, für die Nutzerkonten (Registrierung, Anmeldung, Kontolöschung), für die Abrechnung der Abonnements und für die Sicherheit des Dienstes.
- Die Einrichtung als Verantwortliche für die Inhalte der Kita-Kommunikation, also z. B. Daten der Kinder, Anwesenheiten, Abwesenheiten, Essensanmeldungen, Nachrichten, Formulare und Fotos. ALPTEC verarbeitet diese Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der Einrichtung (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, siehe Auftragsverarbeitungsvertrag). Für Fragen zu diesen Daten wende dich bitte zuerst an deine Einrichtung; wir unterstützen sie bei der Beantwortung.
3. Besuch dieser Website
a) Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Das ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht.
b) Cloudflare
Zum Schutz vor Angriffen und für eine schnelle Auslieferung nutzen wir das Content-Delivery-Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden Verbindungsdaten (insbesondere die IP-Adresse) über Server von Cloudflare geleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
c) Keine Cookies, kein Tracking
Die Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbe-Tools und lädt keine Inhalte von Drittanbietern (Schriften und Bilder liegen auf unserem Server). Deine Auswahl im Cookie-Hinweis wird ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert („localStorage“, Eintrag kitos-consent). Das ist technisch erforderlich, damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst die Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern.
d) Kontakt per E-Mail
Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Nutzung der App kitos
a) Nutzerkonto
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Wir verarbeiten E-Mail-Adresse, Passwort (nur als verschlüsselter Hash), Vor- und Nachname, die gewählte Rolle (Eltern bzw. Einrichtung) sowie freiwillig Telefonnummer, Anschrift und Profilbild. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
b) Daten der Kinder und der Kita-Kommunikation
Eltern und Einrichtung können folgende Daten erfassen: Name und Geburtsdatum des Kindes, Gruppe, abholberechtigte Personen, Notfallkontakt, Kinderarzt sowie freiwillig Allergien und medizinische Hinweise; außerdem Anwesenheiten, Krank- und Abwesenheitsmeldungen, Essensanmeldungen, Nachrichten und Antworten, Antworten auf Abfragen, Lesebestätigungen, Formulare mit digitaler Unterschrift, Termine, Fotos, Videos und Audios sowie ein Änderungsprotokoll der Stammdaten.
Diese Daten verarbeiten wir im Auftrag der Einrichtung (siehe Ziffer 2). Rechtsgrundlage der Einrichtung ist in der Regel der Betreuungsvertrag mit den Eltern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. gesetzliche Pflichten der Einrichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Angaben zur Gesundheit (z. B. Allergien) sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO; sie sind freiwillig und werden auf Grundlage der Einwilligung der Sorgeberechtigten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. zum Schutz lebenswichtiger Interessen des Kindes verarbeitet. Fotos und Videos von Kindern dürfen Einrichtungen nur mit Einwilligung der Sorgeberechtigten einstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Einrichtung widerrufen werden.
c) Wer sieht welche Daten?
Die Zugriffsrechte sind direkt in der Datenbank abgesichert: Eltern sehen nur ihre eigenen Kinder sowie Inhalte, die für sie, ihre Gruppe oder ihre Einrichtung bestimmt sind. Mitarbeitende sehen nur Daten ihrer eigenen Einrichtung. Inhalte einer Einrichtung werden Eltern erst angezeigt, nachdem die Einrichtung die Anmeldung des Kindes bestätigt hat. Die persönliche Pinnwand ist nur für dich sichtbar.
d) Push-Benachrichtigungen
Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir einen Geräte-Token, um dir Hinweise auf neue Nachrichten, Termine, Formulare oder Medien zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Welche Benachrichtigungen du erhältst, legst du in der App unter „Benachrichtigungen“ fest; zusätzlich kannst du sie in den Einstellungen deines Geräts abschalten. Die Zustellung erfolgt über den Expo Push Service (650 Industries, Inc., USA), den Apple Push Notification Service (Apple Inc., USA) bzw. Firebase Cloud Messaging (Google LLC, USA). Übermittelt werden der Token sowie Titel und Kurztext der Benachrichtigung.
e) Termin-Erinnerungen und Kalender-Export
Erinnerungen an Termine werden lokal auf deinem Gerät geplant. Übernimmst du einen Termin in eine Kalender-App oder teilst ihn als Datei, entscheidest du selbst, an welche App die Daten gehen.
f) Einrichtungssuche (Google Places)
Beim Anlegen einer Einrichtung kann die Leitung ihre Kita über Google suchen, um Name und Adresse zu übernehmen. Dafür wird ausschließlich der eingegebene Suchbegriff über unseren Server an die Google Places API (Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA) übermittelt – ohne Daten von Eltern oder Kindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
g) Abonnements der Einrichtungen
Einrichtungen können ein Abonnement über den Apple App Store bzw. Google Play abschließen. Die Zahlung wickeln Apple bzw. Google ab; wir erhalten keine Zahlungsdaten. Zur Verwaltung der Abonnements nutzen wir RevenueCat, Inc., USA. Dabei wird die interne Kennung der Einrichtung sowie der Abo-Status übermittelt, keine Daten von Eltern oder Kindern. Bei Kauf auf Rechnung verarbeiten wir Rechnungsname, -anschrift und -E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertrag, steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
5. Hosting und Empfänger
- Hosting: Website und App-Server (Datenbank, Dateien, Anmeldung) betreiben wir selbst auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, mit Standort in Deutschland. IONOS ist hierbei als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig.
- Cloudflare, Inc. (Ziffer 3 b), 650 Industries / Expo, Apple, Google (Ziffer 4 d), Google (Ziffer 4 f), RevenueCat, Apple, Google (Ziffer 4 g).
- Eine Weitergabe an sonstige Dritte, ein Verkauf von Daten oder eine Nutzung für Werbung findet nicht statt.
Übermittlung in Drittländer
Soweit Anbieter mit Sitz in den USA eingebunden sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), sofern der Anbieter zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
6. Speicherdauer
- Konto- und App-Daten speichern wir, solange das Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (Anleitung).
- Daten einer Einrichtung werden gelöscht, wenn die Einrichtung dies veranlasst oder nach Vertragsende gemäß AGB.
- Sicherungskopien werden nach 14 Tagen überschrieben.
- Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB).
7. Datensicherheit
Alle Verbindungen sind per TLS (HTTPS) verschlüsselt. Passwörter werden nur als Hash gespeichert. Die Server stehen in Deutschland; der Zugriff ist durch Rollen- und Rechtekonzepte auf Datenbankebene beschränkt. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Viele Daten kannst du direkt in der App einsehen, ändern und löschen. Wende dich im Übrigen an [email protected] bzw. – für Daten der Kita-Kommunikation – an deine Einrichtung.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der für uns zuständigen Behörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
9. Kinder
Die App richtet sich an Eltern, Angehörige und Fachkräfte ab 18 Jahren. Kinder nutzen die App nicht selbst; ihre Daten werden ausschließlich von Sorgeberechtigten und der Einrichtung erfasst.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.